ご注文方法について

●STEP1：
　商品を選んで「かごに入れる」ボタンをクリックします。
　・すでに商品がかごに入っている場合は「買い物かご」ボタンをクリックするとSTEP2へ進むことができます。

●STEP2：
　「買い物かごページ」でご注文内容を確認します。
　・この注文内容でご注文される場合は、「注文する」ボタンをクリックしてください。
　・お買い物を続ける場合は「お買い物を続ける」ボタンをクリックしてください。
　・かごに入れた商品を取り消したい場合は「かごを空にする」ボタンをクリックしてください。

●STEP3：
　「送付先入力ページ」で会員の方はログインしてください。
　・DUCATI GEAR DILETTO OSAKA会員の方⇒「会員ID・パスワード」を入力し、
　　「ログインして購入」ボタンをクリックしてください。
　・新規に会員登録される方⇒[会員登録をする]ボタンをクリックして、会員登録を行ってください。
　・会員登録されずにご注文される方⇒[非会員にて購入]ボタンをクリックして、
　　注文者および送付先の情報を入力してください。
　（※印の項目は必須項目となりますので、必ず入力してください。）

●STEP4：
　「決済・配送方法選択」ページでお支払い方法を選択します。
　・銀行振込・代金引換から、ご希望のお支払い方法を選択してください。

●STEP5：
　「注文確認」ページで入力内容を確認します。
　・ご注文内容の最終確認画面です。
　この画面で、
　ご注文内容に誤りがなければ⇒「注文内容を確定する」ボタンをクリックしてください。
　ご注文内容に誤りがあれば⇒「注文内容を修正する」ボタンをクリックして修正を行ってください。

●STEP6：
　注文完了です。
　・「注文内容が確定されました！ 」と表示されれば注文完了です。
　・注文完了後、ご注文時に入力されたメールアドレス宛に『ご注文確認メール』が自動送信されます。
　※ご注文商品とメールの記載内容に誤りがある場合、または『ご注文確認メール』が届かない
　場合は、お手数ではございますが、下記までお問い合わせください。
　メールの場合 gear@diretto-osaka.com
　お電話の場合 072-729-1150 　受付け時間10:00〜20:00
　※同画面で表示される「注文番号」は、注文に関するお問い合わせの際に必要になりますので、
　　印刷するなどして必ずお控えください。


★正式な受注完了について
　ご注文完了後、3営業日以内に在庫の有無を確認のうえ、改めてご注文の内容やお支払い、
　配送に関する『受注確認メール』をお送りしますので内容をご確認ください。
　※ご注文内容を確認のうえ、商品がお手元に届くまで大切に保存ください。

★ご注文商品の発送について
　発送完了後、『商品発送のお知らせ』メールにて商品発送報告と伝票番号をお知らせ致しますので、
　こちらもご確認をお願いいたします。


　※受注確認メール、お客様からいただきましたメールへのご返信は、3営業日以内に
　　返信させていただいております。万が一、メールが届いておられない方は、
　　お手数ですが再度ご連絡をいただけますようお願いいたします。
　※迷惑メール対策などで「ドメイン指定受信」を設定されている方は、
　　当店のメールを受信することができませんのでご注意ください。

通信販売のお支払いには、下記２通りのお支払い方法がございます。

●銀行振り込みの場合
　銀行振込 ご入金期限内で入金確認が出来次第の発送となります。
　ご入金期限は、当店から確認メール送信後５日(銀行営業日)以内とさせて頂きます。
　※火曜日(定休日)と土・日・祝(銀行営業日外)を除く。
　※ご入金期限を過ぎた場合は、キャンセル扱いとさせて頂く場合がございますので
　予めご了承ください。
　※ご予約商品や品切れの場合は、メールにてご連絡いたします。

　■お振込先■
　池田泉州銀行　緑地公園支店　(イケダセンシュウギンコウ　リョクチコウエンシテン)
　普通口座　0049992
　有限会社　MOTO VITA　(ユウゲンガイシャ　モトヴィータ)
　※振込手数料はお客様のご負担となりますので、ご了承くださいませ。


●代金引換の場合
　店頭在庫がある商品は、３営業日以内に発送いたします。

　商品到着時に、配送業者に代金をお支払い下さい。
　※所定の代引手数料がかかります。

配送について
●配送業者は、主に『ヤマト運輸』を利用しております。

●店頭在庫がある商品は、３営業日以内に発送いたします。
　※お振込みでの決済方法の場合には入金確認後の発送となります。

●お取り寄せが必要な場合には商品入荷後、
　メール等で入荷のお知らせをし発送させていただきます。

●品切れや入荷の見込みがない場合には、
　当店よりご連絡をさせて頂きキャンセル処理をさせていただきます。


送料について
●通信販売をご利用の際には、お買い上げ商品の合計金額に加え、以下の送料がかかります。

２１,０００円以上で送料無料！
●発送１回分のご注文が２１,０００円以上（税込）の場合、配送料を無料とさせて頂きます。


各方面への送料

【北海道方面】北海道･･･････････････････････････････････････････\1,365-
【北東海方面】青森・秋田・岩手･･･････････････････････････････････\945-
【南東北方面】宮城・山形・福島･･･････････････････････････････････\840-
【関東方面】茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川・山梨･････\735-
【信越方面】長野・新潟･･･････････････････････････････････････････\735-
【東海方面】静岡・愛知・岐阜・三重･･･････････････････････････････\630-
【北陸方面】富山・石川・福井･････････････････････････････････････\630-
【関西方面】京都・滋賀・奈良・和歌山・大阪・兵庫･････････････････\630-
【中国方面】岡山・広島・山口・鳥取・島根･････････････････････････\630-
【四国方面】香川・徳島・高知・愛媛･･･････････････････････････････\735-
【九州方面】福岡・佐賀・長崎・大分・熊本・宮崎・鹿児島･･･････････\735-
【沖縄方面】沖縄･･･････････････････････････････････････････････\1,260-

※表示金額は全て税込み金額です。

代金引換をご利用の際には、お買上の合計金額に加え、下記の手数料がかかります。
支払金額　：商品合計(表示金額は消費税額を含んでおります)＋送料 ＋代引手数料

1万円以下･･･････････\315-
3万円以下･･･････････\420-
10万円以下･･････････\630-
30万円以下････････\1,050-
50万円以下････････\2,100-
100万円以下･･･････\3,150-
100万円を超える･･･\4,200-

商品の品質には万全を期しておりますが、お送りした商品に不備がある場合や
ご注文頂いた商品と異なる商品が届いた場合等に限り返品又は交換をさせて頂きます。

お客様のご都合による、返品・交換に関しましては原則として承りかねますのでご了承下さい。
※店頭在庫商品などに関しましては、サイズ交換が可能なケースもございますので、
お気軽に御問い合わせ下さい。

ご注文時に、メーカーより取り寄せになる商品等のサイズ交換及び返品は承りかねますので、
ご了承下さい。

返品・交換は商品到着後、一週間(7日)以内でのお手続きとなります。
それ以降におきましては理由を問わず返品・交換不可となりますのでご注意下さい。
また、新品・未使用の状態（タグ装着）が必須となります。
修理・補修について
ご購入日から1ヶ月以内は無償にて承ります。
※通常の御使用に限ります。

期限以降での補修は理由を問わず有償となりますのでご注意ください。
※初めての御使用でも、上記期間を過ぎている場合は有償となります。

メール・お電話・FAXにて不良箇所を明記の上ご連絡をお願い致します。
また、返品・交換・補修等により発生する送料・手数料等はお客様のご負担となります。

詳細はお気軽に御問い合わせ下さいませ。